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記事No.1869 [レ・エッセンシャル2] 返信ページ
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■1869  レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(18回)-(2006/08/26(Sat) 01:21:37)
親記事
引用

レス・オーバーで、続きにしました。あしからず・・・
みこやんさん…私としたことが!!あれは、MASUMIさんのデザインだったんですか! 思いっきり見落としてしまいましたがな・・・

と、ところで私のチェックしてるクロス・・・16〜20万なんですかぁ? 泣けてきちゃったよ〜ん。ウェ〜ン
ホント、一生ものですね。価格変動もあるような話も過去レスにありましたし…またこの先、高騰しちゃったりしたら それこそ手の届かないお品になるかも〜!
 
9月は、レ・もMASUMIもあるので、怖いのと楽しみと複雑だわ〜。


■1936  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(31回)-(2006/09/10(Sun) 13:31:41)
Res51
引用

こ、こ、こんにちは・・・
TSVにびっくりしていたのに、8時からのオンエアではダンシングとのコラボまで・・・どうすりゃいいの〜(泣)
 
TSV注文できたラッキーな人間です・・・そうそう、ルビーは早かったですね〜
私は4点GETしました。
ピアス派なので、文句なしに《買い》ですが、トップは、メレが Xタイプに掛かっているものを注文してあるので、かぶっちゃうな・・・と思って迷っていましたが、揺れるタイプだし、重ね付けをすすめます・・・の言葉に思いっきり頭を回転させ想像して、注文に至りました。

ダンシングとのコラボも素敵でしたが、曲線が・・・どうも不安要素高くて、
ルビー&ダンシング・・・素敵〜〜!と、地団駄踏んでいます。
アイスブルーのセットは、通常商品を買う勇気?がないので、コラボの方が最適かな・・・私は。

さて、ここからです。
ベルベル 『私に投資してみない?』

旦那さん 『それは、負債になる』

ベルベル 『でも、私の亡き後は娘達に譲れるし…そのまた娘達に…家宝に…』

旦那さん 『いくらやの?』

ベルベル 『それは、言われへん・・・』

その後はスーっと部屋に消えて行った旦那さん、ピョンピョン跳ねてた私でした。
夜までに、決着がつくのかしら? それとも敗北・・・?

 

■1937  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ よーぷー 一般人(7回)-(2006/09/10(Sun) 18:59:34)
Res52
引用

みなさま、こんばんは!

ジュエリーデーのTSVといえば
半貴石のゴージャス超大粒石か地金のチェーンか〜?
と思ってたら、まさか、レ・が・・・

TSV、ルビーを注文しました
ピアスはキャンセル待ちです。
PCから申し込んだら、ワンクリックの差で
キャンセル待ちになってしまいました(>_<)
エ・プリュスでブルーサファイアとルビーの
縦横同じ長さのクロスが欲しくて
(というより、この値段なら何とか・・・という思いもあり)
それと雰囲気が似てるので、決めました。
値段は倍位違うので、ボリュームや存在感、
あるいは石の色、質も落ちるTSV商品かも?という予感もしますが、
とにかく念願のレ・エッセンシャルを買えたのは
嬉しくて、興奮して目が冴え、しばらく寝られませんでした(^_^;)

 

■1938  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(32回)-(2006/09/10(Sun) 21:11:11)
Res53
引用

こんばんわ〜♪

私は、トップに関して、何にもない単調なクロスのみだったらパス…していましたが、バチカン部分がフラワーになっててメレが埋め込まれていたので、だからこそ揺れるタイプにできたのね?・・・そこに惹かれました。
通常タイプは、たしか…単調ですよね?

逆にピアスの方はシンプル〜♪な方が、使い回しがききそうで・・・

コラボは、ダンシングも気になっていたので 私にとっては、夢のようなセットです・・・が!! 未だ、交渉中。夜のラストショーまでには、打破したい〜!!
ゆっくり、ショーを見たいもの〜〜〜〜〜(涙)

 

■1939  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ マリー 一般人(1回)-(2006/09/10(Sun) 22:56:44)
Res54
引用

みなさんこんばんは。はじめまして、マリーと言います。

QVC、SCは良く見てますが、最近この掲示板を知りました。
宜しくお願いします。
笠原さんの作品は大好きですが今日は、TSVでビックリしました。
TSVの動画も見られず残念です。
笠原さんがおっしゃられてたのは、石の色が3種類と言われて
ませんでした?
同じ色合わせと言われてもシャンパンカラー、ピジョンブラッドと
言うランクでは無いのでしょうね。
1粒でも綺麗な石もあるけれど
ブラウンでも濃い色とか、ルビーも色ムラがあるのかな?
石の色には期待出来ないかしら?

 

■1940  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(33回)-(2006/09/11(Mon) 12:02:50)
Res55
引用

マリーさん、こんにちは。
ブラウン・ルビー共に、石は妥協してないと思われますが。
ルビーにしても、ルースで説明されていた様に
ピジョンブラッドの範囲内で・・・とおっしゃっていたと思いますよ。
ただ、その中でも最高の出来は、ラグジュアリー・エプリュスに使われるのだと
想像しています。

MASUMIさんのお立場を考えると、あってはならないのでは?
『本家本元の名を汚さぬように必死で守ってきました』と、先日話されていたのが とても印象に残っています。


 

■1941  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ yuw 一般人(4回)-(2006/09/11(Mon) 22:05:09)
Res56
引用

こんばんは。

モモコさんも色々あって大変ですね。
私もオペレーターに石のはずれた原因を聞いたのですが「石の留めが緩んでいた」といった回答をもらいましたが、はっきりした回答ではなくあいまいな感じで言われました。

考えてみたらミステリアスセットに留めはないはずだから緩むかな?と今に
なって思ったりします。

実は、うるうるさんが書いていたようにレのリングは着用予定していた日があって、その日に着用していく予定が石がはずれてそれもダメになったんです。
修理に時間もかかるし、よっぽど返金してもらおうかと思いましたが、記念に買ったリングだったのでガマンしました。特別な理由がなく普通に購入した商品だったらたぶん返品したと思います。

モモコさんのリングは作り直しですよね?
自分のリングも全部作り直してもらいたいです。

修理にだしてもうすぐ一ヶ月ですがQからもなにも音沙汰なし。
メーカーに直接連絡してみてはっきりした原因と進展状況を確認してみようかと思います。

メーカーやQの問題点は顧客が声をだして言わなければ絶対に改善されません。少しでもおかしい点があったらはっきりと言わないと。
私達はお金を出していお客なんですから。

レはすごく好きなんですがこのようなリスクも覚悟したうえで購入
しないといけないのが負担で、もう高額商品は手をだすのはどうかな?と感じたりしています。

ジュエリーの作りを心配しながら着用するなんておかしいですしありえませんから・・・


 

■1942  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ よーぷー 一般人(8回)-(2006/09/11(Mon) 22:05:42)
Res57
引用

ベルベルさん
こんばんは!
レ・エッセンシャルデュエット、惹かれますよね♪
私は、このコラボを見るのは
2回めですが、前よりデザインもお値段も
良くなったと思います。

例えば、ダンシングのみのペンダントで5万円位するものに
1、2万円足せば、レ・も・・・と
よからぬ思いがよぎり(笑)

私もお花バチカンがいいなと思いました。
リングや、ラグジュアリーのルビークロスにも
使われてて、MASUMIさんの心意気といいましょうか

最後にTSVのクロスが紹介されてましたが、
石は通常のものと差がないようには見えました。
実はTSVじっくり見る間もなく
必死でオーダーしたんでやっと見られたって感じでして・・・
ピアスもチラッとしか見てないんです。
ピアス、キャンセル待ちで買えました(*^_^*)
レ・でピアスって少ないので、
すでにレ・を手にしていらっしゃる方も買われたんでしょうね〜

 

■1943  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ お年頃 一般人(21回)-(2006/09/12(Tue) 00:39:20)
Res58
引用

みなさん、こんばんは。
私も、10日は購入迷いました。
レとダンシングのコラボも、迷いました。。。
やっと、欲しいと思えるアイスブルーサファイヤのレがでてきて
(放送はされませんでしたが、PCで見つけました)
しかも、ダンシングつき!
でも、そこで疑問が・・・
ダンシングって、落ちたりしないのでしょうか・・・・
マルカンで吊っているわけですよね?
私は、話をしながら、ペンダントヘッドを触る癖があるので、
少し怖くなって、見送りました。
しかし・・・・
マスミさんの、アイスブルーのハートと羽のペンダントに、
惹かれてしまいました。
アイスブルーの色って、色が薄いからこそ(?)
着る洋服を選ばないと思うのです。

マスミさんは、QVCのいろいろな商品をデザインされ、
(最近はベルトリングもマスミさんの
デザインがありますよね)
ご自分のブランドに誇りをもって、番組にでていらっしゃるのですから、
神の手の人たちも、QVCの人たちも、
もっと、頑張って欲しいですね。

私たちも、清水の舞台から飛び降りる気分で買うのですから・・・。

 

■1944  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ たんぽぽ 一般人(1回)-(2006/09/12(Tue) 12:04:25)
Res59
引用

(~o~)。。TSVのルビーのペンダントが届きました!
小ぶりで可愛いですよ!作りも点検しましたが、OK!です。
レ・エッセンシャルのルビーは初めて手にしたので嬉しいです
今度は通常の大きさのが欲しいなぁ〜(^_^;)



 

■1945  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ナオコ 一般人(8回)-(2006/09/12(Tue) 13:47:22)
Res60
引用

みなさん、こんにちは!

yuwさんやモモコさんは複雑な思いで待っていらっしゃることと思います。
あまり楽天的なことを言うと申し訳ないですが
きっと今度こそきちんとした良い商品が届くのでは(当然!ですよね)
と思うので、どうか元気を出して下さいね。

たんぽぽさん、満足のいく商品が届いて良かったですね!
ルビーの色もムラなく綺麗でしたか?
小ぶりで可愛いと、普段からどんどん使えますね!

今回は見るだけはかなり見たのに注文はまだなんです。
気になったリングがありましたが、がさつなのでちょっと心配なのと
ひとつだけ、レ・に出会う前に買ってしまっていたミステリーセットの
ダイヤリングがありまして、これで間に合ってしまうのです。う〜ん。。。。
でも何年も前に購入で、サイズがややきつめ。
ミステリーセットのリングはサイズ直しはあまり出来ないので、
これ以上お肉がつくとアウトです。

慎重にもう少し考えて、多分ペンダントにすると思います。
注文はあと数日ぐらい大丈夫ですよね?


 

■1946  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ナオコ 一般人(9回)-(2006/09/12(Tue) 13:53:47)
Res61
引用

すみません。
60のレスで、>多分ペンダントにする というのは
輪っかになったブラウンダイヤのペンダントのことです。
自分の頭の中でだけグルグルしていて失礼しました。
前回も紹介された商品なので
どなたかお持ちの方がいらっしゃいましたら、感想聞かせて下さいね。

 

■1947  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(34回)-(2006/09/12(Tue) 14:06:14)
Res62
引用

こんにちは〜。
たんぽぽさん、もう届いたのですか!!いいな〜 早く見たいよ〜

私は、いつも紙に採寸して切り取って実物大の大きさにして鏡に向かって チェックしています。←ちょっと怖いかも・・・

あの日は、《MASUMIさんデー》でしたね〜♪録画しましたから、2時間テープが2本になりましたよ・・・

よーぷーさん、ピアスGETできて良かったですね〜♪
私も、ピアスはちょっとレアかも・・・と思っています。
で、夜のショーの時に出てた《ブルーサファイヤのピアス》も注文しました。
アイスブルーとは また違う美しさにため息がつきました! でも、トップは無理矢理ダンシングを付けた感があって、サイドから見た時に 1ピースのサファイヤのひさし・・・?と、思ってしまいました。

お年頃さん・・・アイスブルーなんですが、クロスペンダントにメレが掛かったよ
うなのって、あるのですか?
私は、ごくごく最近の事しか知らないので、もしおわかりでしたら教えてください。 本当にクロスばっかりだわ・・・私。

ついでに仰天話です!!
オーダーしたリングのサイズ変更とか、他のキャンセルとかをお昼のオペおばさんが担当したんですが、慣れてないのか、パソコン苦手なのか、とにかく最悪だったんですよ・・・
『あれ…あれ…○○番ですね?』
「違います。××番ですよ。」

『あれ…、もう一度お願いします。』
「はい、××番です。」
『あ…すいません。お客様番号何番でしたか?パソコンの調子が、ちょっと…』

「○×番のリングのサイズ変更お願いします」
『はい。承りました。』
「大丈夫ですか?」

と、ずっとこんなやりとりをしていました。で、夜になってクイックアクセスで確かめたら・・・??????何なの〜〜〜〜!?この数字?頼んでないよ〜!
手元の注文した番号が書いてある紙が震えました・・・驚愕で。
だって・・・一通り聞いたアナウンス最後に
『以上、123万・・・・・』だって言うのだもの〜〜〜ありえへん(泣)
すぐに、オペに電話して
『いったい、どうなってるの〜?』と訴えましたよ。

結局、昼オペおばちゃんは、キャンセルもせず、サイズ変更もせず新たに違うサイズで注文入力していて、あれあれ?・・・といってカチカチ…キーを叩いていた数字も商品番号の様に入力していた様子。
3点の注文が14点になっていたんですよ〜〜〜こんな事もあるのか・・・
確認しなければ、そのまま代引きで・・・・宅配のおじさんも仰天よね・・・
とにかく、未然に防げて安堵しましたが。血圧上がりっぱなしでございました。

これを書いてる間にレ・デュエットやってましたね〜♪ ルビーのハート可愛い〜

 

■1948  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ たんぽぽ 一般人(2回)-(2006/09/12(Tue) 16:19:23)
Res63
引用

まぁ?! ベルベルさん大変だったのですね(-_-;) ほんと未然に防げて
よかったね。私もオペ注文する時は気をつけようと思います。
ナオコさん!ルビーの色もムラ無く綺麗でしたよ〜 ライトアップして虫眼鏡で、点検しました(^_^;) ほんと小ぶりなので毎日ガンガン楽しめそうです
私もレアなTSVのピアスもゲットしたかったなぁ〜☆ 

 

■1949  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ よーぷー 一般人(9回)-(2006/09/12(Tue) 16:44:53)
Res64
引用

2006/09/12(Tue) 17:00:05 編集(投稿者)
2006/09/12(Tue) 16:47:47 編集(投稿者)

ベルベルさん、デュエット買われたんですね〜
ブルーサファイアきれいだなぁって思ってました。
ひさしも同じく(笑)

TSVお昼すぎに届きました!

実は夜PCで在庫ありの時にブラウンのセットも
買ってしまったので^_^;
(画面で見る輝きがどうしても捨てがたく・・・)
4つやってきました。

石の色合わせ、造りともたんぽぽさんと
同じく点検しましたが、問題ないようです。
石はキレイだと思いました。普通の安物とは明らかに違います。
内包物がない事は当然ですが、キレイに輝いてくれますよ〜
ルビーはいかにもビルマ産らしいローズよりの色で
ダイヤもシャンパンカラーです。

あえて言うのなら、
ペンダントのバチカンが
小さい上に、固定されないデザインなので
(これが可愛いのですけれど)
チェーンが通しにくかったです。
チェーンはつけっぱなしになりそう。
あと、バチカンの強度はどうだろう?と思いました。
ヘッド全体の
厚みも思ったより薄く、平面的だなっと。
通常のは、ミステリアスセットの部分が
飛び出してくるように見えたので。
地金よりひっこんでる直面セットなので
仕方ないですね〜
石1ピースの大きさも通常より小さいと思います。
これは、MASUMIさんがおっしゃってました。

私は、エプリュスもラグジュアリーも
持ってないから、比較できないですが、
それらと並べて見てくらべてしまうと、
落ちる商品かも知れないですが、
買ってよかったと思います。
普段使いにも、お出かけにも活躍してくれそうです。

 

■1950  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ お年頃 一般人(22回)-(2006/09/12(Tue) 22:03:58)
Res65
引用

ベルベルさん、私もレを真剣に見るようになったのは
最近なんです。
クロスはみたことがあるけれど、メレがついているのは?です。
お役にたてなくて、申し訳ありません。


TSVの商品、良い品だったんですね。
ルビー、迷ったんですよね・・・・。

これで、レのファンの方が増えたのだろうな〜。


 

■1951  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ きょうたん 一般人(1回)-(2006/09/12(Tue) 23:54:15)
Res66
引用

初めまして。いつも楽しく拝見しております。
私のところにもTSV(ルビー、ペンダントヘッド)が届きました。
初レ・エッセンシャルです!
石は小粒ですが、色ムラもなく、このお値段だったら、
ブラウンダイヤも注文すればよかったと後悔しています。
(ブラウンダイヤは、ちょっと前に同じクロスのエプリュスラインを注文し、
納品待ちですので見合わせてしまいました…。)
余談ですが、届いたペンダントヘッドを指の上にのせてみたらとても素敵でした。
お揃いの指輪が出てくれないかな〜と密かに思っています。

 

■1952  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ 一般人(2回)-(2006/09/13(Wed) 10:27:37)
Res67
引用

私もブラウンダイヤのヘッドとピアス届きました。いくつか持っていますが、今回は本当にお得でした。とても良い品で大満足。早速セットで付けています。
 

■1954  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(35回)-(2006/09/13(Wed) 18:14:19)
Res68
引用

こんにちは。
買われた方は、皆さん…満足されたようですね。
私も、先程届いて・・・ワクワクしながら箱を開けました。
『わ〜!これが、レ・なのね〜♪』

ルビーはピアス・ヘッド共に美しい〜!
ブラウンは・・・肉眼でもはっきり分かる石のボコボコ・・・ルーペで見たら、斜めに沈んでいるのもあちこちにあって、カットも不揃いです・・・。
これだけ(特にヘッドは)小さな石なのだから、仕方ないのかな〜とも思いますが。 ミステリアスだし・・・1つでも取れたらポロポロとなりそう。

これに関しては、TSVだから、返品・交換・・・ですよね?
交換・・・もう完売だから、修理になるのかしら? そうすると、仮に修理に出すとして・・・きっと通常と同じく日数がかかるでしょう。
ん〜〜〜。複雑ですね・・・魅力はあるけれど、すぐに着用できない もどかしさが、価格と折り合いません。

MASUMIさんも、TSV・エプリュス・ラグジュアリーでは クリアダイヤのランクが違うことを、仰っていましたものね。
エプリュス=VSクラス
ラグジュアリー=VSクラス以上
TSV=通常レ・と同等のもの   ・・・と表現されていましたね。

悩みます〜★

 

■1956  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ モモコ 軍団(137回)-(2006/09/13(Wed) 18:42:08)
Res69
引用

2006/09/13(Wed) 21:34:45 編集(投稿者)
2006/09/13(Wed) 20:32:47 編集(投稿者)

みなさん、こんばんは〜

一応報告しておきます。ウザイと思われる方読み飛ばして下さいませ。
一旦諦めましたが、やはり腑に落ちないので自分の納得出来る形で
何とかして頂きましたので。
今回の件では、メーカーとQの間の消費者と言う立場は凄く疲れました。
お騒がせいたしました。

yuwさん、リングの状態をメーカーさんに聞かれましたか?
Qの検品では解らないし、自分の大事なリングの石が何故外れたのか
凄く気になりませんか?お節介でスイマセン。
一度キチンと聞かれた方が今後の使用の為にも良いのではないでしょうか?
私ならすぐ聞きますし、ラグジュアリーのリングの受注前もエプリュスの
石と大きさが同じ?石の色とか細かい事迄聞きました。
だって画面だけでどう判断出来るんでしょう?まして顔も見えないし。

今回の件で、逆を言えばリングを2点共検品に出さなければ
こんな事にはならなかったんですよ。
yuwさんのように石が取れた訳でも無いし、セットが乱れてるような?
クロスの真ん中のラインが開いてるな?と思ったけど
「こんな物かな?」と気にせず使ってたら、そのまま
何も起こらず済んだんですよ。
Q、scも何も言わないお客はありがたいし、負担もないし。

大丈夫と思ってる方、ご自分での判断は難しいと思います。
Qの検品では、あてになりませんし。
ホントに、このセットだけはメーカーのみ知る所では?

スレ立てた頃は、他の皆さんのように、マスミさんの商品
ならば絶対大丈夫と言う確信と言うか期待がありました。
(今考えると私のただの思い込みでした・・)
マスミさんはデザイナーさんです。素敵な方で憧れるしカリスマです。
マスミさんが作って下さるならもっと嬉しいですが、製作は
イマックさんの抱える職人さんたちです。

神の手って?神かも知れないけれど人間です。失敗もあります。
メーカーからの話しでは、ミステリアスのセットは、やはりセットが不良
の物もチラホラあるらしく修理もしてるし知られてないだけみたいですよ。
レを批判してるのではなくて、取り巻く企業特にQに不審を持ったのです
臭いものにはフタをしろ!と言う。今迄、Qは信用していただけに
裏切られた気持が強かったです。
私は、マスミさんもミステリアスセットは大好きです。
でも今回はQの企業のあり方が凄く不審の塊でした。
大企業の塊に危うくフタされる所でした。

私としては、メーカー直に見て貰いたかったのだけど、現状はQを通じて
しか見て貰えないから、Qを通じてメーカーに見て欲しいと伝えたのに
Qの検品で「規定内の問題なし」と言われ。自分でメーカーから電話を依頼
して「セットが2点共、検品ミスでした」との回答。
Qにメーカーとの答えが違うと言っても「規定内で良品」の一点張りで。
Qから見たら規定内の商品なんでしょうが。。
でも私は負けませんでした。

責任者でも、大企業程話しをマニュアルどうりにしか話さない人いますよね
以前、言葉の使い方が違うとか話題にありましたが、どんな丁寧な言葉
よりも、その人に誠意があるかどうかです。
いい加減に謝れば良いと言う態度は電話ならば、顔が見えないだけに
余計に気を付けなければいけませんよね。
私は、非常識な人は許せないので説教してしまいます・・
顔が見えないTVショップで、全て顔の見えない対応。やはり限界あります
scは、いい意味で諦めましたがQは、全てにおいて信用していたんです。
期待が大きい程、怒りが大きくなりますよね。

もう終った事なので・・・どうもお騒がせしました。
レのTSV、私もどうかな〜と思いながらも頼んでしまいました。
ルビーのヘッドは綺麗でしたが、ブラウンのクロスの中央にまた透き間が
真直ぐあります。セットも、う〜ん??
どうして私の所には、透き間さんが来るのかな?
買われた皆さん、クロスの中央の透き間はありませんでしたか?
イマックに電話した所でしたので。どうしてもクロスの場合どこかに
透き間が開くそうですが・・う〜・・
お揃いのリング肉厚のクロスと比べてましたが、色がやはり少し落ちる?
色もですが、セットと透き間。
バチカンはお花のメレで可愛いけれど切れないかな〜
おみくじじゃないんだから、いい加減良品で統一して欲しいです。
Qの検品では、届いてる物は良品の規定内の物らしいですが・・
でも良品が届いた方もおられて良かったですね。
イマックさんもブラウンどれだけ確保しているんでしょうね〜?
凄いブラウンの続出でビックリしました。
それだけ商品の展開をするのならば、大量生産の欠点も出て来るでしょう。
TSVは返品出来ますけど、オーダーではキッチリした商品を届けて貰わ
ないと困ります。それなりのお金払ってるんですから・・・
みなさんは、メーカーに電話されないのですか?
それが凄く不思議です。scのお客様センターは何の為かよく解りません
がQのカスタマーでも解らない事はメーカーのみ知るのでは?と思うのですが
またまた、1人で熱くなってしまいました。
どうもすいません。またまたお騒がせしました。
長々と失礼致しました。




 

■1958  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ぴっころ 一般人(1回)-(2006/09/13(Wed) 19:21:35)
Res70
引用

ジュエリーのレス初めてです。よろしくお願いします。

モモコさん こんばんは。

今回のTSVでレ・デビューとなります。
マスミカサハラのペンダントは 気に入って うっとり眺めながら
使っています。今のところ問題ないように見えます。
レ・は セッティグ方法がが全く違うところに問題があるのですね。

指定にしたので、明日届きますが、着いたらよ〜くみて見ます。

ジュエリーでは、ないですが、イオニックブリースプロフェッショナル
使用していたら、パチパチいって使えないんです。驚いて、問い合わせて交換となりました。新しくしてもらってまもなく また パチパチ。
何で、2回も!! 私だけではなかったのですね。結局器具の不備で 最近になり、三井物産の方から購入者全員に交換の通知が出されました。

レ・のセッティングの不備とは 同じ問題とは言えませんが、電化製品の不備は、明らかに分かりますが、ジュエリーでは、その点が不鮮明なのかもしれませんね。

とにかく、よ〜く見てみますね。問題があれば、きっちり 話します!

 

■1959  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(37回)-(2006/09/13(Wed) 20:21:04)
Res71
引用

ん…私は、冷静なつもりです。
文面は、なるべく明るくしようと思って書いてるので はしゃいでる様に受け取られるでしょうね。

MASUMIさんが使用される石の質とデザインに惹かれるので、関連ジュエリーを求めているのです。
私は、かつて宝石の裏側で働いていた身なので、当然いろいろな場面に出会いましたから MASUMIさんであっても、どの方であっても、不具合はある・・・とわかっています。
今回の様に 大変ショックな出来事が重なり、複雑な思いですが・・・
それを汲んだ上での、高額商品購入に踏み切りました。

怒り・不信感の矛先は販売先 Qに対してありますが、何かあった時には もちろんメーカーに連絡します。
何故、レ・に関しては御法度なのかしら?その理由を知りたいです。

私の夫も業種こそ違えど、デザイナーです。
有り難いことに、依頼されての仕事でなりたっています。
制作作業する事もありますが、たいていは制作スタッフがいますので、クライアントとの打ち合わせ〜デザインを主にしています。
それでも、出来上がった作品に制作サイドのミスがあった場合でも 彼の責任となるのです。
信用・信頼されての仕事・・・みながそうですが、一人で仕事をしている訳ではないのです。

手放しに、浮かれている訳でもないし・・・ん〜、うまく書けませんが。

 

■1960  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ モモコ 軍団(138回)-(2006/09/13(Wed) 21:01:19)
Res72
引用

ベルベルさん、何だか誤解されてるようです〜

私の表現が悪かったのですね。ごめんなさい。
ネットって難しいです。。
レのスレを立てた時に、純粋にワクワク感があったので
浮かれてたなんて・・・それは私でしょう。
受注でも、実物の商品を見ないと最終解らないので・・
冷静な気持は、マスミさんで飛んでたしワクワク感で一杯でした〜
ベルベルさんこそ、裏で働いておられたなら内部事情を良くご存知な
はず。是非また裏を教えて頂きたいです。

問題は、レの商品に関しては、イマックと直に交渉出来ない事です。
これは、コッコであり何でもそうですが、Qが立場上の責任者なので
勝ってにイマックに修理を依頼も出来ず、Qを通じてとなるのが
ややこしくなる原因なんです。
メーカーと直に話せて、修理、結果、全てメーカーから聞けると
安心ですけど、Qからの報告となると質問に答えられないので。
なのでもう言いたい事、意見全部言いました。
後は、どうQが受け止めて対処するかどうかですが・・・
ベルベルさんの頼まれた商品も、無事出来上がる事を願っています。

何だか賭け?みたいな受注に疑問を抱く今日この頃です。。
全部完璧に仕上げるのが当然なはずなんですけど・・・?

 

■1961  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ ベルベル 一般人(38回)-(2006/09/13(Wed) 22:07:14)
Res73
引用

モモコさん★
ごめんなさいね。何だか、申し訳ないわ・・・。
本当にネット文面って、難しい〜。モモコさんと直接話せたら、関西弁で、手短に伝えられるのに〜・・・はがゆいです。
たった一言の文章が、イントネーションの違いで、あらぬ方向に読み込んでしまったりしますもの。

私のレスは、食って掛かった文ではないですよ〜。モモコさんに対して書いたのでもないし・・・冷静な目で見てるから、大丈夫ですよ〜〜♪ のつもりだったんです。気にさわったのなら本当に申し訳ないわ・・・。

でも、見てくださいよ!
レ・2…72まできましたよ。こんな事って他にないんじゃないですか。
勇気あるスレッド立てたモモコさんのおかげで、たくさんの方が意見交換して、また諸事情も知ることになり、いろいろな事を得られたと思います。

『レ・に関して御法度・・・』のくだりは、Qに対してですよ〜。
以前にも書きましたが、雑貨の件で不愉快な思いをした時に Qは『メーカーに問い合わせてくれ』だったものだから。
遙か長野県まで電話しましたよ・・・実費負担ですよ(泣)それも、かなり長電話・・・
加えて、『経過報告までしてくれ・・・』だもの。
なのに、レ・に関しては 分かりもしないくせにメーカーと直に話させないのは、理解できない!!

実は・・・今日カスタマーにレ・の事で質問があって電話したんですよ。
そしたら、レ・の名前を出したとたん、声のトーンが落ちて不穏な雰囲気に。
予想していた内容とは違ったんでしょう・・・げんきんにも妙に明るい声で返事が返ってきました。
あの感じでは、複数の問い合わせ/修理の依頼があったのでは?・・・

モモコさん、そんなわけで今後も楽しくお話ししてくださいね〜♪♪

 

■1962  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ モモコ 軍団(139回)-(2006/09/13(Wed) 22:43:15)
Res74
引用

ベルベルさん、了解しました〜^^

ホントに私も腑に落ちないと問い合わせしますよ〜
勿論、私も実費です・・でもQがそういうとは益々おかしいですね!
Qのカスタマーでも解らない事多いし、メーカーとは責任感、
受け止め方が全く違いますから・・
メーカーは、いつもド真剣、死活問題だと思いますよ。

レのスレ来ましたね〜でも、私はスレ立てただけで、もっと沢山
持っておられる方が沢山おられるかと思うし、今回の件で不穏な空気を
漂わせてしまい恐縮してます。
でもこれが、レの現実です。
色々TVショップの不具合な所がありますが。
多分、Qでも要注意人物と名が上がってるんだと思われます・・・
でもQの売り上げには貢献してますが・・・?
これが俗に言う嫌な客でも売り上げに貢献してる客です(笑)

みなさんの、レの感想また楽しみにしています^^
TSVは、いかがでしたか?私のブラウンクロスも修理の依頼には
「一応、検品の規定に通った物ですが、希望であれば見させて貰う」
と・・・もう〜どうしようかと思います。
懲りずに頼む私もどうかと思いますが、返品可でしたので。
TSVのブラウンの出来はいかがでしたか〜?

 

■1963  Re: レ・エッセンシャル2 
□投稿者/ のんのん 一般人(1回)-(2006/09/13(Wed) 23:04:50)
Res75
引用

初めまして、モモコさん、ベルベルさん、皆様、最近このページを知り楽しく拝見させていただいております。わたしもQで色々なジュエリーを買いました今年2月にマスミさんのエプリスラインのブラウンのクロスとおそろいのリングを注文しました。納期は4月中旬とのことでしたが、ペンダントだけなぜか、3月の終わりに届きました。リングが届いたのは4月23日ごろだったと思います、開けてみたら石の色が、本当にマスミさんが言うようなシャンパンカラーでオーロラが見えたのです。ペンダントの方は暗いブラウンでおまけに、クロスの角の石はリカットされたものが入っていてスクエアに見えないのです。どちらかだけなら、こんなものかなあと思うでしょうが、着ける時はおそろいでとなるのにセットにはみえないのです。早速Qに電話しました。そしたらペンダントはあと3日以内なら返品をみとめると言ってきたのですが交換はできないソールドアウトになっていると言われました。デザインは気に入っているし、これから2泊3日で出かけるところだったので、返品は諦めました。Qにはセットで買っているんだから石の色は当然合わせてくれると思っていたので、ちょっとがっかりです。イマックに電話すればよかったのでしょうか。でもめげずにマスミさんのジュエリーは好きです。今回のTSVは、買わなかったけど、ベルトリングのハートパヴェ(ピンクサファイヤ)は、マスミさんのデザインだったのでゲットしました。 
 

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