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記事No.2018 [レ・エッセンシャル3] 返信ページ
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■2018  レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ お年頃 一般人(25回)-(2006/09/25(Mon) 00:21:19)
親記事
引用

レ・エッセンシャル2で、100個目だ!と思ったら、100以上は書き込み
できないとのこと。
で、レ・エッセンシャル3を立ち上げました。

モモコさん、
私が購入したリングのもう一つのバージョンのみHPにでてますよね。
私が購入したものも、同じタイプのペンダントもありませんが。
あれのみでてるのは、人気があったから?それとも
人気が無かったから?

ブラウンダイヤの色の話、興味を持ちました。
確かに、もう枯渇するかも・・・って言った後、
しばらくパタッつでなくなったましたよね。
あ〜やっぱり、少ないんだって思っていたら、
ダンシングなど、TSVに出たしましたよね。
やっぱり、明るい色はなくなってきたのでしょうか。

話題になった、TSVのルビーのクロス、時々、
在庫ありになりますよね。いちようアラートの設定をしてるので、
あ・・・・欲しいと思いながら、勇気なく
(金銭的に)買えないでいます。

少し前に、マスミさんの、ブルーサファイヤの
新作を購入したばかりなので・・・。
あれも、購入迷いましたが(かわいすぎる?
って思ったのと、レとダンシングのコラボにも惹かれたので)
ぷっくりハートに惹かれました。
レのブルーサファイヤの色がきれいだったということで、
少し期待をしています。

余談ですが、あれだけ話題になった、クロコのコインケースも
セール価格にでていますよね。

じっと、我慢!!






■2158  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ ぴっころ 一般人(7回)-(2006/10/13(Fri) 13:59:06)
Res90
引用

2006/10/13(Fri) 16:01:38 編集(投稿者)
2006/10/13(Fri) 15:59:13 編集(投稿者)

  こんにちは。

モモコさんのこと とっても気になっていて しゃしゃりでてきてしまいました。ずっと 心が晴れないのはほんと辛いですね。
宝石のことは、あまり詳しくないので、適切な表現じゃないかもしれませんが、すいません。
宝石の輝きってすごいですよね、時に心が癒されたり、元気付けられたり、
ふしぎな力を感じます。
素敵な石にめぐり合ったときのときめきが何らかの事情で、違うものに
変わっていってしまうのは、とても残念です。
前の色にであった時のわくわくする感じが曇ってしまっているのなら、悲しいけれど、私は、返品を考えると思います。
わくわくしないけど、手放すのは、とても淋しかったら、まあしょうがない
これも何かの縁、いっしょにいようかってことでしょうか。

 

■2159  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ ベルベル 付き人(64回)-(2006/10/13(Fri) 18:16:35)
Res91
引用

モモコさん、あいにくカスタマーの時の録画しか確認できなかったんですが…あの時に紹介していた伝説クロスとリングを注文したんですよ。今、改めて観てみましたが どちらもセット使いとして紹介してるだけあって色は同じです(だから注文したのに)が、私の所に届いたクロスは・・・もっともっと淡いです。本当にメレと同化してしまう位の色です。たぶん、紹介用の商品は同じものを使ってるでしょうから…モモコさんが持っていらっしゃるリングも、同じお色という事でしたら・・・修理前の石の色は、オンエア時とは違う淡さの色ですよね〜

そうですね、歪みもなく石の色がそのまま淡く、リングの方も同じ淡い色が必ず来る…というなら 私としては返品なんぞ しませんでしたが、Qサイドさえ 違う色が来る可能性があると自認した結果ですからね〜

ちなみに例のバンドリングでしたか…34万台でしたね。あの色も伝説クロスと同じでしたね、《まつはしさん》のお持ちだったエプリュスのリングと並んだカットも写りましたが、大差のないお色に見えました。←何度もチェックしました!

シャンパンカラーの定義・・・私もわからないです〜

モモコさんのケースは、とても複雑ですよね。色合いとセットの調和が絡んでますし、途中時での不具合発覚…なおかつ、検品段階でミスがあったという事ですし。
どうかな〜、無責任な発言はできないけど・・・私ならば、
どうしても気に入ったデザインで、これじゃないとダメなんです!! っていう譲れない思い入れがあって、納得できずにいるのなら いくとこまで交渉するかな。
それはそれは、相当なエネルギーがいるでしょうが・・・妥協せざるを得ないのなら、返品を選択しますね。
でも、よ〜〜くお考えになった方がいいですよ。

★★★
価値観は誰しも同じではないですが、\1000でも納得できなければ悔しい出費ですよ。逆に言えば、高価なお買い物をしたとして心が温かくなるような思いを毎日毎日感じれるなら、幸せの出費として納得いくと思いません?
購入者として大切なお金を払う以上、販売側には一定の基準を求めるという姿勢は、おおかたの人が思うことではないかしら?私もその一人です。


 

■2160  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ yuw 一般人(9回)-(2006/10/14(Sat) 01:44:06)
Res92
引用

みなさんこんばんは。

モモコさんお気持ちわかります!
同じ境遇ですもの。
完璧な物が出来上がると思いますよね。普通。
時間もかかってるし作り直しなんだし。

ホントは最初から完璧な商品が来るのが当たり前だと思います。
TVショッピングだからアバウトでよい訳ないですし、それなりのお値段は出している訳だし。
もう「神の手」も「ヴァンドーム広場のクオリティ」という言葉も信じてない自分になってしまっています。

そもそも肉眼で見て石の隙間や凹凸がわかるレベルってかなり低くないですか?「神の手」の職人さんはルーペで見ながらセットしたり作成してるんですよね?自分の作っている作品の不完全さがルーペごしに気にならないのか不思議です。
私が職人ならきちんとした自分の作品を購入した人に届けたいし、仕事なんだから妥協はできないしお客さんにも満足して自分の作品に愛着を持って使って欲しいと思うけど。

Qの対応もおそまつだけどメーカー自体に問題があるんじゃないかと思っています。

レはキライじゃないけど次買う気力は無いのが今の正直なきもちです。
せっかくステキで他にはないジュエリー見つけた!と思ったのに・・・
残念です。

TVでしきりにクオリティを強調してるのもなんか過大宣伝みたいで「どうなんだろ?」と思ってしまいます。確かに。





 

■2162  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ シャーロット 一般人(4回)-(2006/10/14(Sat) 07:46:00)
Res93
引用

おはようございます。
先日の私の書き込みは、一番言いたかったことに到達する前に
遠回りしてるうちに眠気に負けて中途半端なまま途中で投稿してしまいました。
結果、モモコさんはじめ皆様のお気持ちを逆なでにしてしまうような内容になってしまい大変申し訳なく思っております。
決して「アバウト」な人間だけが注文すればいいと思っているわけではありません。
誤解を招く言葉使いだったと反省しています。(^_^;)

実のところ私もモモコさんに返品をお薦めしたくて書き始めたのですが
こちらのスレで親しくお言葉を交わしたことがなかったので
なかなか本音を言い出せませんでした。^^;
モモコさん、yuwさん、ペルペルさん(他にもいらっしゃったでしょうか?)に
届いた物には明らかに不具合があったのですから
返品もしくは作り直しをして頂くのは当然だと私も思っています。
さて モモコさんのリングの件ですが、作り直しが決定するまでの過程で
Qもメーカーもモモコさんの思い入れやこだわりを十分に理解できたでしょうし、
一層気を引き締めて作り直しをされたと思うんです。いや、そう信じたい!^_^;
それにもかかわらず、届いた物はセッティングはきっちりしていたものの
お色や透明度がモモコさんのご希望のランクではなかったわけですよね。
本当に悔しいし承服し難いことではありますが
ここいらが通販の(Qの?)限界なのかなぁ〜という気がしてくるのです。
もし仮にまた作り直しをお願いしたとしても、お目が肥えていらっしゃるモモコさんのおメガネに適う物が届く可能性は低いような気がしてならないのです。
ここまで大変な思いをしてこられたのでここで諦めるのは悔しいと思いますが
この際、一度気持ちをリセットして一息つかれてはいかがでしょうか?
これ以上頑張ってもただ虚しさが増すばかりのような気が致しませんか?
しばらくレと冷却期間を置かれるもよし、
マスミさんの新作の放送をご覧になって、また新たなときめきを感じるられるかどうかご自身のお心を確かめるもよし・・・
うわ!なんだかエラそうなことばかり言ってどうもすみません。(^^ゞ
すっきりと心落ち着く日が早くやって来ることを心から願っています♪♪
 

 

■2166  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ yuw 一般人(10回)-(2006/10/14(Sat) 14:13:06)
Res94
引用

こんにちは。

シャーロットさんの言われるように返品したらほんとにすっきりリセットできるからいいとは思いますが、私やモモコさんの場合、商品がきて少し時間がたてから不都合が出て修理となっているので返品するのにも同じだけの労力をつかって交渉しなければならないので返品といっても大変なんです。

私も作り直しになってはいますが、Qが「作り直しでお願いします」の一点ばりで返品には応じないという態度でした。

「もし、今回きちんとした物が来なかったら返品に応じてください」と伝えましたが「一応、上の者に伝えておきます。」と言うだけでにごされました。
作り直しに応じて出来上がりを待ってる事自体メーカーやQにはかなり譲歩してると思うんですけど。

別にがんばってるのではなく、キチンとした物を提供してくれればいい訳で消費者としてはあたり前で高度な要求ではないと思います。

私個人としては石の色が気になったらメーカーに聞いて前回のような石の色で商品を提供できない場合となった場合は返品しちゃうだろうなー。
色味の納得度は個人差あると思いますが・・・

多分、見につけるたびに気になっちゃうと思うので。

色味が満足いかなくてもモモコさん自身が今の品物の状態で「まあ、いいかな」とある程度全体的に納得できるのであればそのまま使用されてもいいのでは?

後はモモコさん自身の商品に対する納得度なんじゃないかなと思います。
すっきりしないとは思いますががんばって!!
あとはモモコさんの気持ちひとつです。







 

■2167  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ モモコ ファミリー(186回)-(2006/10/14(Sat) 22:03:14)
Res95
引用

ホウさん、ナオコさん、ぴっころさん、ベルベルさん、yuwさん
シャーロットさん、BEBさん、色々心配して頂いてありがとうございます。

私事なのに、皆さん親身になって下さるので本当にありがたく思うと
同時にいつも何かとお騒がせしてしまい申し訳なく思ってます(><)

このリングを毎日出しては、眺め〜の日々です。
見慣れて来たのかこれでもありか?と思ったり、だけどな〜と揺れてます

これがシャンパンカラー!と言う定義がもう解らないので後は自分の
好みになって来るのですよね。
前回のリングの色が明るい綺麗な色だったと思っていても、記憶が
薄れているのは確かで、もしかしたら今回の石の方が多少色が濃く
感じても今回の方のが良い石なのか?
前回の石は、部屋の中でも綺麗な色だったと思うのですが?今回のは
何故か店内の光の下では暗く写るようなんです。

ホントここら辺が、シャーロットさんが言われるようにTVショップの
限界と言うか・・お店で納得して買うのではなく、届いた物を自分で
判断をすると言う限界。専門家のアドバイスはありませんし。
オーダーではなく、セミオーダーと言う、石を自分で選べない
所にも価格の設定に入ってるんでしょうけど・・
私はジュエリー好きなだけで、シャンパンカラーに詳しい訳でも
セットに詳しい訳でもないですし。最終は自分が気に入ればいいのですが
シャーロットさんの、御意見凄く参考になりましたし、来週のショー
を観るなりして、チョット冷却期間を置きたい所です。

まだメーカーにも色の件については聞いてなくて、問題はこのリングは
yuwさんと同じく作り直しである為、もしリングの色が納得出来ないと
言っても、どこまでQが受け入れてくれるかが問題となるんですよね〜

メーカーには、色を変えない条件で作り直しをお願いしたのですが
変わって出来上がって届いた事を伝えても、すんなりと返品を
受けてくれるか。交渉次第なのかと。それを考えると苦痛です。
またここでパワーを使うとなるとかなり疲れているので、メーカーに
電話するタイミングと冷却時間をと言う所ですが。悠長な事も言って
られませんけど。かなりパワーダウン気味は確かです。

メーカーに「石の色は個体差があるから〜」と言われたらまたふりだし?
却下されたら、頂くしか選択の余地がありません。
ややこしい。初期段階の不良品ではナイので。
これなら途中の不具合があっても、消費者は目をつぶるしかないのかな?
でもおかしいですよね、確かなセット、色が届く方が少ないのではない
のかな〜?と最近は思ってしまいます。
それと、私はかなりこだわるタイプです〜

TVショップ上、シャンパンカラーや他の色に関しても、定義が曖昧な以上
悪く言えば、メーカー側としたら出来が悪くてもクレームが無ければ良し
とする、みたいな所あると思うんですけど?
でなければ、ベルベルさん、yuwさんも言われるように肉眼で見ても解る
セットの乱れ、色の違いなど明らかにメーカーサイドの問題だと思い
ますが。
要は、自分が納得するようにキチンと作って貰えれば問題はナイんですが
TVショップの限界と言えばそうかも知れないですけど・・
今、個体差が大きいシャンパンの石が選べない事が大きいかも〜と
今頃気付いてます。
すんなり事が進めば良いですが。

私も最初のようなトキメキがなくなりつつあるのは悲しいです。
「パリのバンドーム広場のクオリティ」とやらはいずこか?
レは好きなんですけどね。完璧なセットのリングを一度見てみたいです〜

ベルベルさんの言われる価値感、解ります。
¥1000でも納得出来なければ、悔しい出費ですし、逆に高価で
あっても満足出来て幸せ〜な気分が得られるなら=解ります。
お安くて幸せ〜を感じられたら一番いいですけど。

しばし考えます。いつもお騒がせしてすいませんです。
文章能力に欠ける為、いつもダラダラ見苦しくてすいません。
皆さんの簡潔明快な文章を見習いたいです。勉強せねば・・・
yuwさんの出来上がりは、11月でしたか?気が気でないとは思いますが
綺麗な出来を望むのみですね。








 

■2173  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ きょうたん 一般人(8回)-(2006/10/15(Sun) 23:46:39)
Res96
引用

モモコさん、こんばんは。
その後、いかがですか。
すぐにお返事を打とうと思ったのですが、
冷静に考えてからと一日あけました。

今回の件は、本当に悩ましいですよね。
本来なら
「素敵な商品を見つける→注文→届くまでわくわく→届いて感激!」
の楽しいはずのお買い物が
「注文→届くまで不安→届いてがっかり(しかも繰り返し)」
になってしまっているのですから…。

作り直しも何回もだと、気持ちが萎えちゃいますよね…。
(私なんて、納期が遅れるかも?と思っただけでちょっと気持ちが
薄れましたもの)
一般の工業製品と違って、宝石にはなんていうんでしょう
運命というか石の力があるような気がするんです。
今回、モモコさんがしっくり来ていらっしゃらないのは
もしかしたら届いた石との相性がよくないのかも
しれませんね。

合わない石と一緒にいると、運気的にもよくないそうですので
(毎日、見つめていて不安な気持ちになったりしたら
とっても残念ですし)
今回は返品(もしくは再度作り直し?)
した方がよろしいかもしれませんね。

私のクロスは当初の希望の色じゃありませんでしたが
見つめているうちに引き込まれそうになって
もう自分のものになった感じです。

今度こそ、モモコさんのところに素敵な石(作品)が届きますように。


 

■2176  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ モモコ ファミリー(189回)-(2006/10/18(Wed) 19:54:18)
Res97
引用

2006/10/18(Wed) 20:08:45 編集(投稿者)

きょうたんさん、みなさん、こんばんは〜

きょうたんさん、色々心配して下さってありがとうございます。
まだ現状維持状態で、リング見てるとこれもありか?などと言う
方向に流れそうです。まだ答えは出てませんが。
メーカーに聞いてから・・Qもすんなり返品には応じないでしょうし。


きょうたんさんも、最初は薄い色を気にしておられて、店頭ならば
買わなかったかも?と言われていたような?違ってたらスイマセン。
私も届いて、絶対嫌!と言う限りでないと、ま、いいか〜となる事が
多いのは確かで、これがTVショップの罠だわ!と思っています。
店頭なら¥1000でも凄く悩むのに手元に届いてしまうと何故か
余程嫌な点がない限り返品出来なくて・・
今回のレ・も絶対嫌、と言う色ではないのですが・・
色が違うのは確かです・・
きょうたんさんは、薄い色〜でも、ありになったんですよね〜

もうすぐジェムデーですね。レもありますが・・冷静に・・?
今回、DM届きませんでしたか〜?それもリングの箱に名前が??
SCはDM多いですけど、QのDMなんて初めてだし。レ・だし〜
これってレ・のイメージダウンにならない為の作戦??なんて勝手に
考えてしまってます。もうこんな考え方しか出来ない自分が居ます。
ショーは楽しみですけど・・・新作はラグジュアリーラインのよう
ですね〜?


 

■2177  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ きょうたん 一般人(9回)-(2006/10/18(Wed) 21:28:42)
Res98
引用

モモコさん、お返事ありがとうございます。
今般、私が余計なことを申し上げて、いろいろお考えでいらっしゃる
モモコさんのお気持ちをまた混乱させてしまったかと
申し訳なく思っておりました。
本当にごめんなさい。

そうなんです。私も最初、HP掲載商品・TV放映商品と比べ、
色の薄さが気になっておりました。
セッティングの乱れ(あ、1つ面取りがあります)等は
さほど気にならないので、返品するとまではいかないかと
悩みつつ、職場の先輩方の[届いたら見せて]にお応えして
会社着用していった所、意外や意外、皆さんから好評でして
「ま、私に届いたのも何かの縁だろう…。」という感じで
現在に至っております。

DM、届きました。
実は、レ・エッセンシャルの購入は、このクロスNが2つ目
(1つ目はTSVのルビー)でして、
QVCからのお知らせハガキも初めてで、びっくりしました。
というのも、実は、主人に内緒で買ってしまったので
(きゃ〜!仕事のストレスやらなにやらで、と言い訳です。)
偶然、私が早く帰宅できた日にDMが到着していて
ほっと胸をなでおろした次第です。
しかも、写真上部に「あなただけをご案内します」なんて書いてあって
買ったのばればれじゃないか、と胸の鼓動は怪しげに高まりました。

このハガキの写真を見る限り、ラグジュアリーラインなんですね。
まだ、ちょっと縁がないですね…。
しかしながら、22日、見てしまったら、また新しいのが欲しくなってしまうかしら
とちょっと(大分?)心配しています。

話は戻りますが、モモコさん、折角のお買い物ですから、納得できるまで
よ〜くお考えになって下さいね。

では、おやすみなさい。



 

■2181  Re: レ・エッセンシャル3 
□投稿者/ ベルベル 付き人(65回)-(2006/10/19(Thu) 21:29:06)
Res99
引用

こんばんわ〜♪ 私のところにもDM届きました。
きょうたんさんのコメントを読んで、あ・・・・そうだね。と、思った事が!
家族に内緒で買われている人も多いでしょうに…このDMは、問題じゃないか!!
ちょっと配慮に欠ける、いや ちょっとどころではいかない人もいてるんじゃないの〜? 
本当、ここまでしてレ・の商品をPRするのなら、受けた仕事を完璧にこなして頂きたいわ!!

でも、22日を楽しみにしてるんだけど・・・またMASUMIさんdayですね・・・。
ちなみに小野田ナビの時は、余談がたくさんあって 私は、とても新鮮です〜

 

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